M-TEC équipe en balises GPS les véhicules de ses clients. Il lui fallait un seul outil pour gérer ses clients, ses interventions, son stock et sa facturation, et un espace où chaque client suit sa flotte lui-même.
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M-TEC Connect
Un portail client et un espace de gestion pour une entreprise de suivi GPS.
- Client
- M-TEC, suivi GPS de véhicules
- Statut
- En ligne
- Voir le site en ligne
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- Un portail client : la flotte, les factures, les interventions et les demandes, au même endroit.
- Un espace de gestion pour l’équipe : centre d’appels, planning des techniciens, contrats, devis et facturation.
- Le suivi du matériel : balises, cartes SIM, jauges de carburant et stock.
- Un chatbot qui répond aux clients et prépare leurs demandes.
- Des droits par rôle : chacun voit ce qui le concerne.
En images
L’espace client et l’espace de gestion contiennent les données réelles des clients de M-TEC. Je les montre en rendez-vous, sur une version de démonstration.
Dernière étape
On en parle ?
Cahier des charges de 50 pages ou idée notée sur un coin de table : le premier échange est gratuit.
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